Generative Relationships STAR

Revele padrões de relacionamento que criam surpreendente valor ou disfunções (25 min.)

O que é possível? Você pode ajudar um grupo de pessoas a entender como trabalham juntos e identificar mudanças que eles podem fazer para aumentar a performance do grupo. Todos os membros do grupo fazem um diagnóstico dos padrões de relação percebidos e decidem como dar sequência com ações conjuntas, sem intermediários. A ferramenta “bússola STAR” ajuda os membros do grupo a compreenderem o que torna suas relações mais ou menos generativas. A bússola utilizada no diagnóstico inicial também pode ser usada adiante para avaliar o progresso no desenvolvimento de relações mais generativas.

Cinco elementos estruturais – Min Specs

1. Convite estruturante

Convite os participantes para avaliar o seu grupo de trabalho ou time com base nos 4 atributos:

  • S Diversidade: quanto de diversidade em perspectiva, competência e experiência entre os membros do grupo.
  • T Sintonia: o nível de escuta profunda, refletindo e percepção dos desafios conjuntos;
  • A Ação: o número de oportunidades para agir a partir de ideias ou inovar com os membros do grupo;
  • R Sentido (razão de trabalhar junto): os benefícios que são obtidos por trabalhar juntos.

Convide-os para, em conjunto, criar etapas de ação para impulsionar resultados geradores.

2. Como o espaço é organizado e materiais necessários

  • Mesas para pequenos grupos de 4, com a bússola STAR e canetas para cada participante;
  • Bússola STAR em uma folha de flip-chart para cada pequeno grupo;
  • Bússola STAR em uma folha de flip-chart para o grupo grande.

3. Como a participação é distribuída

  • Todos em um grupo de trabalho ou time são incluídos;
  • Todos têm igual oportunidade de contribuir.

4. Como configurar os grupos

  • Individualmente para fazer as avaliações iniciais;
  • Pequenos grupos;
  • Grupo grande.

5. Sequência de passos e alocação do tempo

  • Participantes avaliam individualmente onde o time está em relação a cada um dos 4 elementos (5 mins.):
    • S Diversidade – Quão diversos somos como grupo? Nós extraímos as diversas perspectivas entre os membros?
    • T Sintonia – Como estamos em termos de sintonia uns com os outros?
    • A Ação – O quanto estamos agindo juntos?
    • R Sentido – Quão importante é trabalharmos juntos? Quão claro é nosso propósito
  • Em pequenos grupos, os participantes marcam pontos em cada eixo do gráfico (bússola), e então conversa com seus vizinhos (1-2-4) a respeito do gráfico, buscando consensos e diferenças. 5 min.
  • Pequenos grupos decidem que tipo de resultados são gerados pelo padrão de interação que eles identificaram (ex. alta sintonia + sem ação = nós nos relacionamos bem mais cumprimos pouco, alta ação + baixa sintonia = resultados rotineiros sem inovação, alta sintonia + alta separação + alta ação + baixo sentido = muitos inícios falsos, etc.). 5 min.
  • Em pequenos grupos, fazer um brainstorm com ações que impulsionam elementos que necessitam de atenção. 5 min.
  • O grupo todo monta uma lista de ações e decide “quais os primeiros passos podemos tomar imediatamente?” 5 min.

Por quê? Propósitos

  • Aumentar a performance de um time
  • Ajudar o time a tornar-se mais auto-gerido e autônomo
  • Aguçar o propósito e a identidade do grupo
  • Ajudar as pessoas a saírem do padrão de culpar indivíduos e compreenderem seus padrões e interação
  • Combinar “diagnóstico e tratamento”, sem separar os planejadores dos fazedores
  • Reduzir a frustração das pessoas que não estão felizes com a dinâmica do time e com os resultados.

Dicas e Armadilhas

  • Trabalhe individualmente e em pares, depois construa conversas
  • Evite fazer julgamentos de certo ou errado sobre onde as pessoas avaliam a equipe
  • Encoraje o membros dos times a pesquisarem, organizarem e agirem com seus próprios recursos
  • Termine a atividade com pelo menos uma ação específica para cada participante
  • Tenha certeza que quem vai fazer o que e quando está claro para todos

Combinações e Variações

Exemplos

  • Para um planejamento de estratégia, focando a atenção em dinâmica de grupos e resultados
  • Para decidir a composição e o propósito de um novo time ou força de trabalho a ser formado
  • Para duas pessoas buscando reconciliação de um relacionamento

Atribuição: Desenvolvida pela professora Brenda Zimmerman (saiba mais sobre a Professora Zimmerman em Change-Ability). Adaptada por Henri Lipmanowicz e Keith McCandless.

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