Desenhe os cinco elementos essenciais para uma iniciativa resiliente e duradoura (120 min.)
Crises muito reais marcam nosso tempo. E, por mais que gostemos do contrário, parece que fazer o que sempre fizemos, só que de um jeito mais duro, não resolverá. – Charles Johnston
O que é possível? Ao usar o P2P no início de uma iniciativa, os interessados podem modelar juntos todos os elementos que determinarão o sucesso de sua iniciativa. O grupo começa gerando um propósito compartilhado (ou seja, o porquê o trabalho é importante para cada participante e para a comunidade maior). Todos os demais elementos essenciais – princípios, participantes, estrutura e práticas – são projetados para ajudar a alcançar o objetivo. Ao formar esses cinco elementos juntos, os participantes tornam claro como podem se organizar para se adaptar criativamente e aumentar o sucesso. Para grandes iniciativas, o P2P possibilita a inclusão de um grande número de partes interessadas na definição de sua iniciativa futura.
Abaixo: material de apresentação que usamos para introduzir o P2P:
Cinco elementos estruturais – Min Specs
1. Convite estruturante
- Convide todos ou a maioria das partes interessadas a participar da modelagem de sua nova iniciativa, a fim de especificar seus cinco elementos essenciais: propósito, princípios, participantes, estrutura e práticas.
2. Como o espaço é organizado e materiais necessários
- Mesas pequenas com cadeiras para as pessoas trabalharem em grupos de 4 pessoas.
- Uma grande parede com papel de pôster/kraft para registrar o resultado para cada elemento P2P
- Para cada participante cinco planilhas, uma para cada um dos cinco elementos
3. Como a participação é distribuída
- Todos os indivíduos que têm interesse em empreender a iniciativa estão incluídos
- Todos têm oportunidades iguais de contribuir
4. Como configurar os grupos
- 1-2-4-All
- Grupo todo junto para concluir cada elemento
5. Sequência de passos e alocação do tempo
- Apresente a ideia do P2P, os cinco elementos, as questões relacionadas e distribua as planilhas em branco. 5 min.
- Para esclarecer o primeiro elemento, Propósito, faça a pergunta: “Por que o trabalho é importante para você e para a comunidade maior?”
- Use 1-2-4 para gerar ideias individuais e histórias para Propósito. 10 min.
- Em grupos de quatro, compare, filtre e amplie as ideias principais. 10 min.
- Com o grupo todo, integre os temas e finalize ideias para “Propósito”. 10 min.
- Passar para os demais elementos P2P, por sua vez, repetindo os três passos de 1-2-4-All. Esteja pronto para voltar e revisar os elementos anteriores conforme necessário (saiba que alguma não-linearidade confusa poderá surgir). Use as seguintes perguntas para orientar o desenvolvimento dos próximos quatro elementos:
- Princípios: “Que regras devemos obedecer totalmente para ter sucesso em alcançar nosso propósito?”
- Participantes: “Quem pode contribuir para alcançar nosso propósito e deve ser incluído?”
- Estrutura: “Como devemos nos organizar (tanto em macro como em microestruturas) e como distribuir controles para alcançarmos nosso propósito?”
- Práticas: “O que vamos fazer? O que vamos oferecer aos nossos usuários/clientes e como faremos isso?”
- Depois de cada elemento, pergunte: “Esse elemento lançou alguma nova luz que pede revisões dos elementos anteriores?” 5 min.
- Quando todos os elementos tiverem sido concluídos, peça aos participantes para se afastarem e analisarem detalhadamente o esboço dos cinco elementos juntos. Peça-lhes para usar o W3 What, So What, Now What? em pequenos grupos para dar sentido a todos os próximos passos possíveis e priorizá-los como um único grupo. 15 min.
Por quê? Propósitos
- Envolver e focar a imaginação de todos na projeção do futuro coletivo dos participantes
- Evitar planejamentos somente com um grupo pequeno de pessoas, ou especialistas, a portas fechadas
- Reunir todos os elementos necessários para empreender e sustentar o empenho, evitando um processo fragmentado
- Desenvolver estratégias inovadoras que possam ser implementadas e difundidas rapidamente, porque a responsabilidade está compartilhada
- Aumentar a resiliência e a capacidade de absorver disrupções distribuindo a energia de forma justa
- Construir a capacidade de adaptar rapidamente qualquer um dos elementos às circunstâncias que mudam.
Dicas e Armadilhas
- Elaborar um Propósito poderoso e incrivelmente atraente é o passo mais importante: você pode usar Nine Whys, Appreciative Interviews ou TRIZ para aprofundar a conversa.
- Um propósito pode ser expresso como algo positivo que você vai começar /criar ou algo negativo que você vai parar
- Trabalhe em ciclos rápidos, ‘caindo-pra-frente’ iterativamente
- Poderão ser necessárias múltiplas sessões distribuídas ao longo das semanas ou mesmo meses.
- “Estrutura” geralmente é o elemento que requer mais imaginação e manda pra longe o controle top-down, favorecendo um controle mais distribuído. Metáforas (por exemplo, como podemos nos estruturar como uma planta tipo espada-de-são-jorge?) e representações visuais podem ajudar a desenhar projetos criativos.
- Princípios: os “devemos” e “não devemos” são, muitas vezes, provenientes de duras lições (positivas e negativas) aprendidas em campo
- Confie em pequenos grupos para fazer o trabalho pesado e mantenha-os em movimento
- Mantenha as rodadas dentro do tempo estabelecido, e quando for necessário mais tempo, faça duas rodadas
- Confie e extraia a experiência inspiradora-desesperadora dos membros do grupo
- Convide os participantes a usar sua intuição à medida que o processo se desenrola
Combinações e Variações
- Comece com um ciclo muito rápido de 30 minutos cobrindo todos os cinco elementos para ilustrar a necessidade de ter um Propósito forte e claro: sem um, é fácil criar um design encruado.
- O registro gráfico ajuda a manter a atenção e o foco através do processo de modelagem, que é rigoroso
- Você pode adicionar perguntas para enriquecer a conversa sobre Práticas: O que está acontecendo ao nosso redor que cria uma oportunidade? O que está em jogo se não nos arriscarmos? Por onde estamos começando, honestamente?
- Quando fica demais integrar todos os cinco elementos para um projeto, faça apenas um ou dois elementos do design que parecem mais importantes.
- Use as cinco perguntas P2P, rotineiramente, como uma lista de verificação (um checklist) fácil para pequenos projetos.
- Use com grupos virtuais. Convide os participantes a responder às cinco perguntas por meio de uma versão de bate-papo do 1-2-All. Filtre e classifique as respostas com um quadro branco e uma pessoa desempenhando o papel de “sintetizar”. Não se preocupe com a perfeição nas primeiras rodadas. As rodadas virtuais poderão ser aprofundadas ou complementadas com trocas presenciais.
- Use P2P para estruturar uma sessão de modelagem muito mais longa (por exemplo, um retiro para planejamento ou estratégia)
- Convide participantes talentosos para assumir papéis (por exemplo, escrever, desenhar, sintetizar)
Exemplos
- Pelos líderes do “Conversation Café”, um movimento de diálogo
- O Quality Commons, um grupo de pesquisadores de oito sistemas de saúde, usou P2P para criar com sucesso seu consórcio.
- Passando pelo primeiro estágio do P2P, uma equipe de gerenciamento descobriu um propósito muito mais profundo do que o esperado. O novo propósito e a experiência compartilhada inspiraram a equipe a repensar seu modelo de negócios.
- Para orientar o lançamento de grupos de usuários das Estruturas Libertadoras (ELs)
- Pela regional latino-americana de uma corporação, para lançar uma nova estratégia de negócios focada no cliente
Propósito
Por que esse trabalho é importante para você e para a comunidade maior
Nós existimos para inventar e animar uma nova forma de organização, ponderando, praticando, jogando e atacando juntos.
Princípios
Nossa lista de “devemos” e “não devemos”; regras que devemos obedecer para alcançar o nosso propósito
- Os usuários devem compartilhar a posse e a responsabilidade pelo grupo
- Os usuários devem esperar surpresa, adaptando-se às oportunidades e descobertas à medida que surgem
- Os usuários devem manter a transparência e honrar os princípios do Creative Commons
- Os usuários devem manter um “foco em soluções” que seja prático para atividades em grupo
- Os usuários não devem organizar atividades em excesso
- Os usuários devem continuamente convidar e receber novos usuários e novatos no grupo
Participantes
Quem deve ser incluído para alcançar nosso propósito
- Membros centrais do grupo (aqueles que se responsabilizam pela organização das atividades)
- Uma comunidade maior de usuários das LS Liberating Structures (usuários locais, regionais, nacionais e internacionais que participam de atividades)
- Novatos e novos usuários (pessoas convidadas para participar de atividades de usuários LS)
- Especialistas influentes e líderes de celebridades que não usam ativamente o LS
Estrutura
Como vamos nos organizar (em macro e microestruturas) e distribuir o controle em busca de objetivos?
Por enquanto, Fisher e Keith coordenarão atividades administrativas (por exemplo, MeetUp e MailChimp para anunciar reuniões). A liderança das reuniões será alternada entre os membros do grupo de usuários.
Prática
O que nós vamos fazer? O que ofereceremos aos nossos usuários / clientes e como faremos isso?
Quatro práticas vieram à tona:
- Uma noite presencial por mês, em Seattle, com o uso de ELs para o avanço da aprendizagem;
- Conferências virtuais ocasionais que incluem usuários internacionais e projetos especiais;
- Uma festa anual do tipo Open Space/ Chautauqua;
- E um toque ELs no modelo de consultoria comunitária … para ajudar os novos usuários a obter experiência direta com desafios complexos (serviços de baixo ou nenhum custo às organizações por meio de um consultor experiente em ELs e uma equipe de pessoas menos experientes que querem aprender)
Atribuição: Estrutura Libertadora desenvolvida por Henri Lipmanowicz e Keith McCandless. Inspirado por Dee Hock (veja seu livro Nascimento da Era Caórdica).
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